Algemene Voorwaarden – Huishoudhulp De Wolden

Algemene Voorwaarden – Huishoudhulp De Wolden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Huishoudhulp De Wolden.

Artikel 2 – Diensten

Huishoudhulp De Wolden levert huishoudelijke ondersteuning bij cliënten thuis binnen gemeente De Wolden en omgeving.

Artikel 3 – Afspraken en annulering

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur van tevoren.
Bij annulering binnen 24 uur kan het afgesproken tarief in rekening worden gebracht.

Artikel 4 – Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij Wmo of PGB gelden de afgesproken voorwaarden conform indicatie.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

Huishoudhulp De Wolden is verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid.
Eventuele schade dient direct gemeld te worden.

Artikel 6 – Klachten

Klachten worden behandeld volgens de gepubliceerde klachtenregeling op huishoudhulpdewolden.nl/klachtenregeling.

Artikel 7 – Overmacht

In geval van ziekte, overmacht of onvoorziene omstandigheden wordt in overleg een nieuwe afspraak gemaakt.

Artikel 8 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.